Plan de reapertura para ofrecer un entorno seguro a los clientes
Como ya sabrán, cerramos nuestros vestíbulos el miércoles18 de marzo. Nuestros drive-thrus y cajeros automáticos permanecieron plenamente operativos después de esta fecha. Comenzaremos a reabrir nuestros vestíbulos el 1 de junio.st. Esto está sujeto a cambios con las órdenes ejecutivas del gobernador y las políticas del banco. Para facilitar nuestra reapertura, pedimos su ayuda para mantener nuestras sucursales seguras para todos.
- Si usted está enfermo o tiene síntomas de una enfermedad respiratoria, por favor no entre en el edificio. Quédese en casa, mejórese y utilice TPB Online Banking para sus necesidades bancarias.
- El número de clientes permitidos en el vestíbulo al mismo tiempo estará limitado en función del tamaño del vestíbulo.
- Los clientes que lleven máscaras deberán quitárselas brevemente y "sonreír" para la cámara y nuestro personal. Una vez que le hayamos verificado, podrá llevar la máscara con normalidad. Queremos asegurarnos de que sus fondos están a salvo y no procesamos una transacción financiera sin saber que usted es el titular de la cuenta.
- Se utilizarán señales en el vestíbulo y adhesivos en el suelo para garantizar una distancia social de dos metros. Lea toda la señalización y respete las directrices publicadas.
- Los puestos de empleados orientados al cliente estarán equipados con barreras antiestornudos.
- En el vestíbulo de cada banco habrá desinfectante de manos para uso de los clientes. Nuestros empleados desinfectarán sus puestos de trabajo varias veces al día.
- Los puntos de acceso de contacto, como los tiradores de las puertas exteriores, las barras de empuje interiores, los tiradores de las puertas, etc., se desinfectarán a lo largo del día.
- Si los clientes necesitan abrir una cuenta o solicitar un préstamo, pónganse en contacto con la sucursal por teléfono para concertar una cita.





